Можно ли сдать матрас в магазин

Можно ли сдать матрас обратно в магазин

Можно ли сдать матрас в магазин

Безусловно, у каждого человека бывают ситуации, когда, купив в магазине большое количество одежды, дома вы вдруг понимаете, что многое из купленного вам просто не нужно. Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте.

То есть по этому закону возможно обменять практически любой не подошедший товар.

В статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» рассказывается о том, что вещь, которая не подходит вам по фасону, размеру или расцветке можно обменять в течение 14 дней со дня ее покупки.

Чаще всего, если есть сомнения по поводу купленной вещи, то вы ее так никогда и не наденете. Какие вещи и в течение какого времени можно вернуть в магазин?

Ее потребительские свойства также должны быть сохранены. Существуют товары, которые нельзя вернуть обратно в магазин.

Нельзя попользоваться товаром, а потом вернуть его. Их список довольно большой, но из одежды нельзя вернуть лишь бельевые швейные и трикотажные изделия, а также чулочно-носочную продукцию.

Возврат или обмен всей остальной одежды, в том числе и детской, может быть осуществлен.

Для того чтобы вернуть или обменять вещь в магазине, вам необходимо будет написать специальное заявление.

При себе нужно иметь паспорт или другой документ, который удостоверяет вашу личность. При написании заявления указываются: Другие причины указывать не рекомендуется, так как этот список закрытый.

После подачи заявления продавец обязан произвести обмен или вернуть денежные средства в 3-х дневный срок.

Можно ли сдать подушку обратно в магазин аскона advokat-

К заявлению также прилагается копия товарного чека. В этом случае могут помочь другие сохраненные документы к товару: инструкция по эксплуатации, квитанция к отрывному талону, руководство для пользователя.

Эти документы должны содержать сведения о продавце, наименовании товара, его стоимости и дате покупки.

Но даже если никакие документы не сохранились, вернуть вещь вполне возможно.

В этом случае вы можете ссылаться на свидетельские показания.

Свидетелем может быть человек, сопровождавший вас во время покупки одежды, или же сам запомнивший вас продавец.

В случае с продавцом могут возникнуть некоторые затруднения, ведь иногда начальство говорит кассирам «не запоминать» клиентов.

Процедура заполнения заявления на обмен без чека точно такая же, как и при обмене с чеком.

В магазине у вас могут попросить паспорт, если вы сдаете одежду не в день ее покупки. Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена. Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества.

Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества.

Вернуть одежду без бирки или этикетки невозможно, так как согласно закону она должна сохранить товарный вид. Одежду можно вернуть, если обнаружены следующие дефекты: Можно ли вернуть детские вещи?

Вся детская одежда, кроме чулочно-носочной продукции также подлежит возврату или обмену в течение 2 недель.

Схема возврата точно такая же, как и в предыдущих случаях.

Не забывайте и о том, что вернуть можно только абсолютно новую одежду, которая сохранила товарный вид.

Поэтому сначала определитесь, действительно ли вам так нужна эта вещь, и лишь затем отрывайте бирки и ярлыки.

Не бойтесь обращаться в магазин с просьбой об обмене или возврате.

Чаще всего крупные сети сразу же соглашаются на возврат, а вот частные небольшие магазины с неохотой отдают обратно деньги. Лучше всего при этом ссылаться на статью 18 закона «О защите прав потребителей».

Тогда продавец точно поменяет вам товар, ведь предпринимателям не хочется связываться с судом, который обычно встает на сторону покупателей.

Покупайте только хорошие и качественные вещи, которые будут радовать вас очень долго и которые точно не придется возвращать обратно!

Согласно закону о правах потребителей, любой покупатель может вернуть товар в магазин в течение двух недель со дня покупки.

Это правило распространяется и на сумку, ее можно вернуть в магазин в том случае, если она не подошла по размеру, фасону или цвету.

Не каждый продавец соглашается принять товар обратно.

Можно ли верннуть в магазин матрас если он воняет

Схема возврата точно такая же, как и в предыдущих случаях.

Не забывайте и о том, что вернуть можно только абсолютно новую одежду, которая сохранила товарный вид.

Поэтому сначала определитесь, действительно ли вам так нужна эта вещь, и лишь затем отрывайте бирки и ярлыки.

Не бойтесь обращаться в магазин с просьбой об обмене или возврате.

Чаще всего крупные сети сразу же соглашаются на возврат, а вот частные небольшие магазины с неохотой отдают обратно деньги. Лучше всего при этом ссылаться на статью 18 закона «О защите прав потребителей».

Тогда продавец точно поменяет вам товар, ведь предпринимателям не хочется связываться с судом, который обычно встает на сторону покупателей.

Покупайте только хорошие и качественные вещи, которые будут радовать вас очень долго и которые точно не придется возвращать обратно!

Согласно закону о правах потребителей, любой покупатель может вернуть товар в магазин в течение двух недель со дня покупки.

Это правило распространяется и на сумку, ее можно вернуть в магазин в том случае, если она не подошла по размеру, фасону или цвету.

Не каждый продавец соглашается принять товар обратно.

Можно ли верннуть в магазин матрас если он воняет pravo-

Есть несколько условий, которым должен соответствовать товар, чтобы его можно было вернуть.

Если сумка оказалась бракованной, то в письменном виде необходимо описать этот недостаток или приложить фотографию.

В том случае, если товар утерял свой внешний вид по причине некачественного материала, например, краска на сумке стала стираться, покупатель имеет право заказать проведение экспертизы.

В том случае, если соблюдены все условия, при которых можно сделать возврат сумки в магазин, вам предоставляются следующие права: Если была куплена бракованная сумка, например, с дыркой, стертым участком или некачественной молнией, и продавец не предупредил, то вы вправе потребовать от него ремонта вещи за счет организации.

В том случае, если консультант сообщил о недостатках и указал их, то после покупки потребитель не имеет права по этой причине вернуть товар.

Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам.

В этом случае, желательно обратиться за помощью к юристу.

В том случае, если прошло больше двух недель со дня покупки, покупатель не имеет права требовать возврата сумки в магазин.

Для тех сумок, которые имеют стоимость больше пяти тысяч рублей, должен прилагаться гарантийный чек.

При его наличии можно потребовать замены или ремонта товара.

Как бы вы не желали по истечение этого времени совершить обмен или возврат вещи без изъянов, вам откажут и откажут справедливо.

Это значит, что необходимо убедиться, сохранен ли товарный вид вашей сумки – оставили ли вы ярлыки, наклейки, коробку (если она есть).

В общем, все, что вам вместе с сумкой предоставил магазин, должно в него и вернуться.

Разумеется, вещь также нельзя использовать по назначению в это время – доказать факт ее использования очень легко, так что не пытайтесь делать удивленное лицо, когда менеджеры заметят это.

Вмятины, затертые места, посыпавшиеся детали указывают на то, что вы ненадлежащим образом пользовались сумкой и вообще ею пользовались. В таком случае, вы имеете право потребовать от продавца, замены некачественного товара на точно такой же товар, или подобный товар, с соответствующим перерасчетом цены.

Произвести такое действие вы имеете право в течении 14 дней с момента покупки товара.

Варианты обмена и возврата товара В том случае, если соблюдены все условия, при которых можно сделать возврат сумки в магазин, вам предоставляются следующие права: дамская сумка не подошла по фасону…

ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА Товар может быть оплачен покупателем безналичными денежными средствами с использованием платежной карты. Далее следует предпринять следующие действия: Так, если сумка куплена 1 декабря, а сегодня 15 декабря, то вернуть сумку 16 числа по причине неподходящей расцветки, формы или размера будет уже невозможно.

Обменять сумку позже этого срока можно только в двух случаях: если у сумки есть гарантийный срок или если сумка оказалась бракованной.

Важно Один следует оставить у себя, а второй отдать продавцу.

Вернуть матрас детский

Заявление должно соответствовать следующим требованиям: Оплата за товар с использованием платежной карты осуществляется в соответствии с договором эквайринга, заключенным между продавцом и кредитной организацией. Оплата товара с использованием платежной карты осуществляется только ее держателем — тем лицом, на имя которого оформлен счет в банке и выпущена (эмитирована) карта.

Закон “О защите прав потребителей” Закон “О защите прав потребителей” Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин. Ярлыки могут быть от производителя, то есть фабричные, так и ярлыки магазина, которые сам магазин вешает на товар (сумку) перед поступлением в торговый зал, они не являются фабричными.

Кроме того, в нем прописаны права покупателя при возврате/обмене товара в магазине. Так вот, на сумке может вообще не быть фабричных этикеток и вся информация может быть расположена на тканевых нашивках внутри самой сумки, либо фабричные ярлыки могут лежать внутри сумки, к примеру в кармане.

Магазину еще необходимо доказать, что на товаре действительно были фабричные ярлыки с завода и они не были оторваны до покупки сотрудниками магазина, а если сотрудники магазина сами приделали свои ярлыки, то они не считаются фабричными.

Так что ситуация с ярлыками не так проста, но если вы оторвали ярлыки, но сохранили их и не пользовались сумкой, сохранили ее упаковку, то это еще не может являться причиной для отказа в удовлетворении ваших требований.

Как правильно вернуть сумку в магазин если она не понравилась?

Если выбранный аксессуар разонравился, то его также можно вернуть в магазин.

Не обязательно искать заводской брак и иные дефекты.

Закон разрешает обменять изделие, если оно не подошло по модели, цвету, размеру и т.п.

Главное – успеть сделать это в предусмотренный законом срок, сохранить чек и взять с собой паспорт для написания заявления.

Заявление должно соответствовать следующим требованиям: Оплата за товар с использованием платежной карты осуществляется в соответствии с договором эквайринга, заключенным между продавцом и кредитной организацией. Оплата товара с использованием платежной карты осуществляется только ее держателем — тем лицом, на имя которого оформлен счет в банке и выпущена (эмитирована) карта.

Закон “О защите прав потребителей” Закон “О защите прав потребителей” Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин. Ярлыки могут быть от производителя, то есть фабричные, так и ярлыки магазина, которые сам магазин вешает на товар (сумку) перед поступлением в торговый зал, они не являются фабричными.

Кроме того, в нем прописаны права покупателя при возврате/обмене товара в магазине. Так вот, на сумке может вообще не быть фабричных этикеток и вся информация может быть расположена на тканевых нашивках внутри самой сумки, либо фабричные ярлыки могут лежать внутри сумки, к примеру в кармане.

Магазину еще необходимо доказать, что на товаре действительно были фабричные ярлыки с завода и они не были оторваны до покупки сотрудниками магазина, а если сотрудники магазина сами приделали свои ярлыки, то они не считаются фабричными.

Так что ситуация с ярлыками не так проста, но если вы оторвали ярлыки, но сохранили их и не пользовались сумкой, сохранили ее упаковку, то это еще не может являться причиной для отказа в удовлетворении ваших требований.

Как правильно вернуть сумку в магазин если она не понравилась?

Если выбранный аксессуар разонравился, то его также можно вернуть в магазин.

Не обязательно искать заводской брак и иные дефекты.

Закон разрешает обменять изделие, если оно не подошло по модели, цвету, размеру и т.п.

Главное – успеть сделать это в предусмотренный законом срок, сохранить чек и взять с собой паспорт для написания заявления.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/kodeks/mozhno-li-sdat-matras-obratno-v-magazin

Как вернуть матрас обратно в магазин и забрать деньги?

Можно ли сдать матрас в магазин

Если я начал в самом начале говорить о перечне товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, кстати данный перечень вы найдете в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Так вот если продавец при вашем требовании обменять или вернуть назад товар ненадлежащего качества ссылается на перечень товаров не подлежащих возврату или обмену, то вас пытаются ввести в заблуждение, так как если в товаре выявлены недостатки, то у вас всегда есть право вернуть его обратно продавцу, единственное исключение это технически сложные товары, которые не всегда можно вернуть или обменять по истечении 14 дней с момента покупки, но матрас не относится к технически сложному товару, просто я дал вам информацию для справки.

Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин?

И так если вы обнаружили недостатки (брак) в матрасе, которые появились не по вашей вине, то вы на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» имеете полное право предъявить следующие требования:

  • Вы можете требовать обменять товар с браком на точно такой же товар надлежащего качества;
  • Вы можете требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, но уже другого производителя или на любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены как в большую, так в меньшую сторону;
  • Вы вправе требовать снижения покупной цены;
  • Вы вправе требовать устранения недостатков за счет продавца или требовать выплаты компенсации за самостоятельное устранение недостатков;
  • Требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Все эти требования вы можете предъявить при возврате матраса и если в нем действительно есть недостатки возникшие не по вашей вине.

Обычно в матрасах присутствуют следующие недостатки:

  • Материалы наполнения матраса не качественные и по этой причине образуются вмятины, ямы, углубления, которые не выправляются со временем, даже при переворачивании матраса;
  • Матрас может доставлять дискомфорт посторонними звуками при переворачивании (скрип, хруст, шелест и пр.);
  • Из матраса может вылезти наружу наполнитель;
  • Разойтись шов;
  • Матрас может линять и красить постельное белье, пижамы и пр.;
  • Едкий запах который даже со временем не выветривается;
  • Матрас имеет технологические выступы, которые делают сон на матрасе крайне неудобным (тот же самый заводской брак);
  • Прочие недостатки касающиеся качества матраса и его внешнего вида.

При обнаружении вышеперечисленных недостатков, вы имеете полное право требовать как обмена товара, так и его возврата обратно продавцу с полным возвратом уплаченной за товар денежной суммы.

В какой срок можно вернуть матрас обратно в магазин если он с дефектами?

Здесь нам даст четкий ответ пункт 1 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей» и на основании данного пункта вы имеете полное право предъявить требования основанные на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» в пределах гарантийного срока на товар.

То есть если вы купили матрас, вам дали на него гарантию 2 года и в течении этого гарантийного срока вы обнаружили в нем недостатки, то вы имеете полное право вернуть матрас в течении всего гарантийного срока.

Но это не значит, что если гарантийный срок не установлен, то вы не сможете вернуть или обменять матрас и здесь так же в пункте 1 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей» сказано, что в случае когда на товар не установлен гарантийный срок, то вы имеете право предъявить требования основанные на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» в пределах 2 лет с момента покупки товара.

Как вы понимаете сроки для возврата у вас достаточно обширные и все разговоры про то, что некачественный товар можно вернуть только в течении 14 дней, это пустая болтовня продавцов, которые хотят ввести вас в заблуждение и надеяться на юридическую не информированность покупателя, надеяться на то, что покупатель получив отказ опустит руки и поверит продавцу на слово, уйдет и больше не вернется менять или возвращать товар. Но всегда проверяйте слова продавца, многие просто лукавят и я вам скажу одну истину, любой товар с браком вы вправе вернуть, сроки я вам озвучил, если вам отказывают подготовьте претензию и подайте ее в 2 экземплярах продавцу, что бы на вашем экземпляре продавец поставил отметку о принятии и дату принятия на вашем экземпляре и отдал его вам. Или направьте претензию почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Ниже я расскажу как написать претензию и что она должна содержать.

Но есть еще один момент, ведь не всегда с недостатками товара все однозначно и порой продавец искренне сомневается по какой причине возник тот или иной недостаток и на основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» в случае если между покупателем и продавцом возник спор относительно причин возникновения недостатков в товаре, то продавец имеет полное право инициировать проведение независимой экспертизы товара, результаты которой покажут, по какой причине возник недостаток, возник ли он по причине заводского брака  (использования некачественного материала и прочих недостатков возникших не по причине потребителя), или недостаток возник по вине покупателя.

В случае когда экспертиза показала, что дефект образовался не по вине покупателя, то в таком случае продавец оплачивает стоимость экспертизы и выполняет требования потребителя, добровольно или в судебном порядке.

В случае если экспертиза покажет, что дефект возник по вине покупателя, то уже покупатель оплачивает затраты на экспертизу и соответственно продавец имеет право отказать потребителю в выполнении его требований.

Однако у вас есть полное право обжаловать результаты экспертизы в судебном порядке, так как скажу честно не все эксперты честные и некоторые просто работают на магазины и являются так называемыми карманными экспертами, вы понимаете, что независимость такой экспертизы равна нулю.

В суде назначат нормального судебного эксперта, которые докажет, что брак возник не по вашей вине и уже продавцу придется оплатить первичную экспертизу и судебную, а так же выполнить ваши требования. Однако в суд стоит идти в случае если вы действительно уверены в своей правоте.

Так же знайте, что вы вправе присутствовать на экспертизе товара и видеть все, что делает с товаром эксперт, вы можете записать на камеру всю экспертизу и видеть какие выводы делает эксперт и на каком основании.

Вернуть матрас надлежащего качества (если он без брака)

На основании статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», покупатель вправе обменять товар надлежащего качества в случае если он не подошел по размеру, фасону, габаритам, комплектации, форме.

Обратите внимание, что вы вправе именно обменять, а не вернуть, это значит, что когда вы приносите товар надлежащего качества в магазин, то вы имеете полное право просить замены товара на аналогичный или продавец вам может это предложить.

Но это не значит, что вы не можете вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин и у вас есть такая возможность, ведь если у продавца на момент предъявления вашего требования о замене товара у продавца не оказалось подходящего аналогичного товара, то вы вправе требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы и продавец должен вернуть вам деньги в течении 3 дней с момента предъявления данного требования.

Но что бы вернуть матрас надлежащего качества должны быть выполнены несколько обязательных условий:

  • Со дня покупки не должно пройти более 15 дней;
  • Товарный вид должен быть сохранен и потребительские свойства так же должны быть сохранены. Это значит, что на товаре не должно быть следов использования, мало того он вообще не должен быть в употреблении. Простыми словами при сдаче или обмене товара надлежащего качества, он должен выглядеть так же как на витрине при покупке, то есть быть полностью новым;
  • Должны быть сохранены фабричные пломбы и ярлыки;
  • Должен обязательно быть кассовый или товарный чек либо иной документ подтверждающий покупку, если таких документов нет, то вы в качестве доказательства покупки, можете ссылаться на свидетельские показания.

Товар не должен быть в «перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Матрас в данный перечень не входит и вы его можете обменять или вернуть.

Можно ли вернуть товар если у него нет упаковки или она испорчена?

Если продавец вам отказал в выполнении ваших требований?

Это значит, что вы пришли к продавцу и предъявили вполне законные требования, обменять или вернуть товар и забрать деньги, продавец вам сходу отказал. Но вы уверены, что ваши требования законны и готовы отстоять свои права.

Пишем претензию в которой должно быть указано кому и от кого направляется претензия. Должны быть указаны ваши контактные данные, лучше указать телефон для связи с вами. Далее в тексте претензии пишем когда был куплен товар, по какой цене, номер чека (если он есть).

Далее указываем какие недостатки были выявлены в товаре, указываем что на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» вы имеете право или вернуть или обменять товар и указываете когда вы предъявили эти законные требования, что продавец вам незаконно отказал не обосновав причину отказа, указываете что продавец нарушил пункт 1 статьи 18. Далее требуете возврата уплаченных за товар денежных средств и даете продавцу 10 дней на выполнение ваших требований (статья 22 «Закона о защите прав потребителей»). Ставите дату и подпись, подаете продавцу в 2 экземплярах, как это сделать я писал в самом начале статьи.

Можно ли вернуть товар если чек отсутствует?

Если продавец отказал вам в ваших требованиях и не вернул деньги в течении 10 дней, то подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд и уже в судебном порядке добейтесь выполнения ваших требований.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на интересующие вопросы и поможет решить самые сложные проблемы.

Источник: https://yurist174.ru/zashita-prav-potrebitelya/vozvrat-tovara/kak-vernut-matras-obratno-v-magazin-i-zabrat-dengi

Можно ли сдать матрас

Можно ли сдать матрас в магазин

Ко всей продукции можно применить определенные критерии качества. Все покупки можно разделить по качеству исполнения: Надлежащее; Рассмотрим, как вернуть надувной матрас в магазин для каждого случая. Надлежащего качества Некоторые продавцы могут утверждать, что матрас относится к средствам личной гигиены и возврату не подлежит, но это не так.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Правовые аспекты
  • Как сделать возврат или обмен матраса
  • Как вернуть матрас в магазин?
  • Как вернуть матрас обратно в магазин и забрать деньги?
  • Можно ли вернуть матрас надлежащего качества?
  • Можно ли вернуть матрас в магазин
  • Возврат матраса, как вернуть матрас в магазин и можно ли получить деньги

Правовые аспекты

Также матрасное содержимое впитывает влагу пот человека и т. Поврежденные матрасные пружины могут травмировать человека.

Именно поэтому утилизировать старый матрас нужно вовремя! Почему нельзя просто выкинуть на свалку Конечно, большинство людей в нашей стране до сих пор выбрасывает старые матрасы в контейнеры для крупногабаритного мусора или просто оставляют эти громоздкие пожившие вещи возле мусорных баков.

Однако сегодня есть более рациональные способы утилизации ненужных матрасов, поэтому их выброс на свалки — крайне нежелательная и уже устаревшая мера.

Процесс разложения матрасов на полигонах с отходами очень медленный, он может происходить десяток, а то и более лет.

Кроме того, попавшие на свалки подстилки на кровать являются легковоспламеняющимися, что приводит к угрозе возникновения пожаров.

Горящая масса разных отходов — это источник токсичных веществ, выделяющихся в атмосферу, смога и просто неприятного запаха, доносящегося в населенные пункты. Также считается, что выброшенные матрасы способны впитывать и накапливать в себе опасные соединения, что негативно сказывается на природной среде.

Просто выкидывать на свалку ложе для кровати не рекомендуется, не только по экологическим, но и по экономическим соображениям. Подстилки для сна содержат ценные компоненты, которые после соответствующей переработки, могут использоваться повторно.

Куда сдать на утилизацию В настоящее время существуют специальные компании, занимающиеся утилизацией матрасов и соблюдающие при этом нормы экологической безопасности. Часто эти же фирмы ликвидируют и старую мебель. Обычно такие организации работают по следующей схеме: Специалисты компании приезжают к заказчику в удобное для него время.

Грузят его в специальный транспорт. Вывозят к месту утилизации. Утилизируют согласно экологическим нормам, определенные компоненты отправляют на дальнейшую переработку. Гостиницы, санатории, больницы и т. Утилизировать кроватный матрас можно и с помощью специализированных магазинов.

В данном случае сдать матрас на утилизацию получится, если Вы приобрели новое изделие. В зависимости от политики магазина услуга по вывозу и дальнейшей ликвидации переработке изношенных матрацев может осуществляться платно или бесплатно.

Причем цены на утилизацию старого матраса могут варьироваться в зависимости от фабрики-производителя купленного изделия. В некоторых магазинах стоимость вывоза матраса на утилизацию фиксированная и составляет примерно руб. Иногда можно сдать старое ложе для кровати в мобильные или стационарные пункты приема.

Кто занимается вывозом матрасов Вывезти старый матрас, помимо работников утилизирующих компаний и специализированных магазинов, могут сотрудники организаций, занимающихся исключительно выносом габаритного изделия и его перевозкой к месту утилизации. Контакты этих фирм можно найти в Интернете.

Определяя стоимость услуги, специалисты этой организации учитывают массу изделия, его размеры и этажность дома. Утилизация матрасов Самые популярные матрасы можно объединить в две большие группы: В зависимости от вида изделия и используемых в нем материалов при утилизации матрасов могут применяться разные технологии.

Наиболее простым с технической точки зрения способом является ручная утилизация, когда старые матрацы разбираются на составные компоненты вручную. После завершения процесса разборки все полученные и отсортированные материалы передаются продаются на последующую переработку.

Какие продукты можно получить из компонентов, используемых в старых матрасах? Вот некоторые примеры: Из поролона, хлопка, войлока можно производить подкладочную ткань для ковровых покрытий. Стальные пружины переплавляются на предприятиях в различные новые изделия. Древесные элементы измельчаются и преобразуются таким образом, например, в декоративную мульчу.

Утилизировать пружинный матрас, как и другие виды подстилок для кровати, можно одним из описанных ранее способов. Утилизирующие компании и магазины, специализирующиеся на продаже изделий для сна, обычно принимают на переработку любые виды матрасов.

О том, как осуществляется разборка и переработка матрасов за рубежом, показывают и рассказывают в следующем видеоролике: Программа утилизации от Асконы Крупнейшим предприятием, производящим анатомические матрасы, в Восточной Европе является фабрика товаров для полноценного сна Аскона.

В определенные периоды времени компания проводит акцию утилизации. Суть программы в следующем: Акция реализуется и через Интернет-магазин, и через фирменные салоны Аскона. В первом случае скидка рассчитывается от стоимости, которая указана на сайте компании. Обратите внимание! В данной акции принимает участие не весь ассортимент товаров Аскона.

Подробные условия программы необходимо уточнять у консультантов. Подводя итоги Утилизация старого матраса сегодня может осуществляться с помощью специализированных компаний. Изношенное изделие для сна — это не отход, а источник ценных материалов.

Поэтому утилизировать матрас нужно правильно и своевременно. Отправляя его на переработку за небольшие деньги!

Как сделать возврат или обмен матраса

Комментариев к записи Как сделать возврат или обмен матраса нет Не каждая покупка приносит радость, некоторым хочется сделать возврат матрасов. Они могут не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости. Из этой неприятной ситуации нужно выйти, защитив свои права по максимуму.

Как мы Асконе матрас возвращали. Пьеса в 3-х частях.

Уважаемый Виктор! В соответствии со ст.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Как вернуть матрас в магазин?

Защита прав потребителей г. Тольятти 18 ноя в Действительно матрас не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Матрас относится к вещам, которые, согласно закону о защите прав потребителей, подлежат возврату при надлежащем качестве.

Если уже дома вы убедились, что купленная вещь не подходит по размеру, цвету или другим качествам, вы можете вернуть ее в магазин. Напишите заявление претензию о возврате, в котором изложите историю покупки, причину возврата и требование обменять покупку на другую модель.

Если нужного вам матраса в продаже не окажется, вы можете потребовать возврата денег.

Как вернуть матрас обратно в магазин и забрать деньги?

Если продавец вам отказал в выполнении ваших требований? Вернуть бракованный матрас обратно в магазин ненадлежащего качества Если я начал в самом начале говорить о перечне товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, кстати данный перечень вы найдете в Постановлении Правительства РФ от Так вот если продавец при вашем требовании обменять или вернуть назад товар ненадлежащего качества ссылается на перечень товаров не подлежащих возврату или обмену, то вас пытаются ввести в заблуждение, так как если в товаре выявлены недостатки, то у вас всегда есть право вернуть его обратно продавцу, единственное исключение это технически сложные товары, которые не всегда можно вернуть или обменять по истечении 14 дней с момента покупки, но матрас не относится к технически сложному товару, просто я дал вам информацию для справки. Вы можете требовать обменять товар с браком на точно такой же товар надлежащего качества; Вы можете требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, но уже другого производителя или на любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены как в большую, так в меньшую сторону; Вы вправе требовать снижения покупной цены; Вы вправе требовать устранения недостатков за счет продавца или требовать выплаты компенсации за самостоятельное устранение недостатков; Требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Особенности возврата матраса по гарантии 13 Выбирая ортопедический матрас , мы хотим не только найти оптимальное сочетание комфорта и цены, но и приобрести качественную вещь, которая прослужит долго и оправдает свою стоимость.

Также матрасное содержимое впитывает влагу пот человека и т. Поврежденные матрасные пружины могут травмировать человека. Именно поэтому утилизировать старый матрас нужно вовремя!

Можно ли вернуть матрас надлежащего качества?

Начните высыпаться: Не просто мусор: Как быстро и безопасно избавиться от устаревшего матраса? Почему нельзя просто отнести матрас к ближайшему мусорному контейнеру или попытаться сжечь его на даче?

Куплен товар ненадлежащего качества Образцы претензий Как подать претензию Ответить с цитированием Это должен знать каждый: Можно ли сдать обратно в магазин матрас? Не каждая покупка приносит радость, некоторым хочется сделать возврат матрасов. Они могут не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости.

Можно ли вернуть матрас в магазин

Инструкция по эксплуатации Возврат и обмен При покупке матрасов и других товаров через наш сайт, если товар вас не устроит — его можно вернуть.

Покупателю предоставляется право требовать обмен любого доброкачественного товара либо возврат уплаченной за него суммы в течение 14 четырнадцати дней с момента его приобретения с момента доставки, если доставка производилась продавцом.

Обмен доброкачественного товара либо возврат уплаченной за него суммы производится при условии, что товар не был за это время в эксплуатации отсутствуют следы эксплуатации, сборка товара не производилась , полностью сохранен его товарный вид и потребительские свойства, имеется в наличии оригинальная и неповрежденная упаковка, документация на товар. Товар должен быть упакован таким же образом и способом, как в момент покупки. Продавец вправе отказать в возврате обмене , если имеются следы эксплуатации или сборки товара. При условии соблюдения вышеперечисленных пунктов требование покупателя об обмене возврате уплаченной за товар суммы удовлетворяется в течение 7 дней с момента обращения. Транспортные расходы, связанные с обменом возвратом доброкачественного товара, приобретенного через интернет-магазин, осуществляются за счет продавца.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот.

Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом.

Случается, что после совершения сделки одна из сторон вынуждена предъявить претензию в силу определенных причин или обстоятельств.

Претензия может относиться к чему угодно: И именно в этот момент закон встает на правую сторону и позволяет справедливо рассудить двух спорщиков. Иногда спор удается решить быстро и мирно.

Возврат матраса, как вернуть матрас в магазин и можно ли получить деньги

Ортопедические матрасы не подлежат возврату и только самые крупные и лояльные фирмы идут навстречу потребителю для того, чтобы человек мог сделать возврат.

Согласно этого перечня мебель, к которым относятся и матрасы.

Это означает если матрас полностью отвечает заявленным покупателем требованиям и характеристикам, то продавец вправе отказать заменить или возвратить деньги потребителю за товар.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Оплатили матрас на кровать в магазине хофф, его еще не доставили, мы можем вернуть деньги за новый еще не доставленный матрас? Вы можете расторгнуть договор купли-продажи на общих основаниях, ст.

По соглашению сторон или в судебном порядке.

Условия возврата и обмена матрасов И обмен, и возврат матрасов возможен, согласно законодательству Украины.

Возврат некачественного матраса Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВЫБОР МАТРАСА: КАК МЫ ВЫБИРАЛИ МАТРАС

Источник: https://charlotte-pringuey-cessac.com/konstitutsionnoe-pravo/mozhno-li-sdat-matras.php

Можно ли сдать обратно в магазин матрас?

Можно ли сдать матрас в магазин

Правила возврата товаров в магазин регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. Они распространяются и на возврат матрасов. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть его обратно в магазин? какие условия при этом должны быть им удовлетворены? Как правильно составить заявление на возврат?

Когда возврат возможен?

Условия возврата товаров регулируются статьями 25 и 18-24 Закона “О защите прав потребителей”. Так, в соответствие с ним, покупатель может вернуть как просто не подошедший матрас (по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации), так и бракованный, дефектный, на котором невозможно спать в силу выявленных изъянов.

Таким образом, возврат матраса возможен в следующих случаях:

  • Не подошел под одной из следующих характеристик: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации;

Указывать в заявлении другую причину нельзя, иначе в возврате будет отказано.

Вернуть матрас без указания причины (т.е. по любой) можно только в том случае, если он был куплен по интернету.  В этом случае у покупателя есть 7 дней (с момента покупки) для того, чтобы произвести возврат.

  • Покупатель выявил производственный брак во время эксплуатации (срок гарантии еще не истек);
  • Покупатель обнаружил брак после того, как гарантия уже истекла;

Если просто не подошел

Несмотря на то, что многие продавцы пытаются обмануть покупателей, утверждая, что матрас, будучи предметом личной гигиены или медицинским товаром, не подлежит возврату, это не так.

Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть не подошедший матрас в течение четырнадцати дней с момента покупки, если он отвечает следующим критериям возврата:

  • Сохранил товарный вид (фабричную упаковку, ярлыки, этикетки);
  • Не имеет следов эксплуатации;
  • У покупателя сохранился чек или другие свидетельства, подтверждающие покупку (отрывная квитанция, гарантийный талон и проч.);
  • Матрас не подошел по одному из следующих параметров: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации;

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть товар. Перед походом в магазин он должен убедиться, что взял с собой:

  • Паспорт;
  • Матрас в том виде, котором он был куплен;
  • Чек от него и все другие документы (гарантийный талон, квитанция);
  • Заявление на возврат товара надлежащего качества (в двух экземплярах);

При возврате качественного матраса покупатель может выдвинуть следующие требования:

  • Заменить не подошедший на такой же, но с подходящими характеристиками;
  • Заменить на матрас другой марки, с перерасчетом стоимости (если она отличается);
  • Вернуть товар взамен на полный возврат его стоимости, если подходящего матраса нет в наличии;

Срок рассмотрения заявления в данном случае составляет от 3 до 10 дней.

Если выявился брак

Совершенно другой случай, если у нового матраса обнаружился производственный брак. Например, через месяц он деформировался, порвался или начал скрипеть. В этом случае покупатель может потребовать от продавца магазина:

  • Обменять бракованный матрас на такой же, но без брака;
  • Обменять некачественный на другой марки, с перерасчетом его стоимости ( если требуется;

Второй вариант применим в случае, если на момент обращения покупателя в магазине отсутствует качественный аналог бракованного матраса.

  • Частично снизить стоимость товара ввиду выявленного недостатка с возвратом этой части покупателю;
  • Устранить брак в рамках действия гарантийного ремонта;

Срок устранения дефекта в рамках действия гарантийного ремонта не должен превышать сорока пяти дней. В случае превышения этого срока покупатель вправе истребовать выплату неустойки или разорвать договор купли-продажи, вследствие которого покупателю будет возвращена полная стоимость матраса + пени за затягивание дней в ремонте.

  • Выплатить денежную компенсацию, чтобы покупатель устранил дефект самостоятельно;

Данный вариант предусматривается в тех случаях, когда действие гарантии уже истекло, а производственный брак вдруг обнаружился покупателем.

По Закону, покупатель вправе произвести возврат товара, у которого обнаружился брак, в течение 2 лет с момента его покупки.

  • Вернуть полную стоимость бракованного  взамен на его возврат;

Применяется в случаях ,когда все предыдущие варианты, в силу каких-либо факторов, невозможно претворить в жизнь.

При возврате в магазин некачественного матраса покупателю понадобятся:

  • Сам матрас со всеми его комплектующими (чехлом, гарантийным талоном);

Если за время его эксплуатации чехол был утерян, это не может помешать покупателю произвести его возврат.

После того, как заявление на возврат будет принято продавцом, покупателю придется ожидать ответа его рассмотрения от 7 до 10 дней. В случае, если матрас будет отправлен на дополнительную экспертизу (для выявление причина возникновении брака), срок рассмотрения увеличится до тридцати дней.

Если экспертиза выявит производственный брак матраса, требования покупателя, прописанные в заявлении, будут удовлетворены. Однако, если проверка покажет, что матрас испортился из-за ненадлежащей эксплуатации самого продавца – в удовлетворении требований письменного ходатайства будет отказано. Кроме того, покупателю придется оплатить магазину стоимость проведенной экспертизы.

О том, что делать, если магазин отказывается производить возврат, читайте в следующем разделе.

Если от магазина поступил отказ

Если магазин отказывается возвращать или обменить некачественный матрас, смиряться с этим не стоит.

По Закону, в случае отказа со стороны магазина удовлетворять потребительские требования покупателя, тот вправе:

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/mozhno-li-sdat-obratno-v-magazin-matras.html

Согласно Закону
Добавить комментарий